《食品安全導刊》刊號:CN11-5478/R 國際:ISSN1674-0270

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秒秒測科技創始人兼CEO梁于陽:偉大的創新,往往來自跨界的應用

2020-05-29 17:10:44 來源: 沃爾瑪食品安全協作中心

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梁于陽在2019年沃爾瑪食品安全創新平臺第三期甄選活動上介紹“秒秒測無線溫度標簽”
 
沃爾瑪食品安全創新平臺2019年第三期獲勝者之一——秒秒測科技是小米生態鏈與復星生態鏈公司,專注于醫療器械和智能硬件的研發與生產,被Fast company評為2019中國創新50的公司。
 
公司創始人梁于陽畢業于成都電子科技大學,先后就職于交通部和諾基亞,擁有20年的衛星通信、移動通信等領域的研發工作經驗。2014年離開諾基亞后,和幾位技術能力強的同事,開始了測溫行業的創業。
 
梁于陽創業的首個產品可以說是“因愛而生”:大女兒兩歲時,身體不好,總是發燒。晚上梁于陽怕自己睡著了,女兒燒起來不知道,就自己開發了一款實時監測體溫的產品,把它貼在孩子胸口,手機可以收到實時溫度,溫度異常就會報警。
 
像梁于陽這樣遇到這種難題的父母還有很多,如此剛性的需求,市場卻空白一片,作為技術研發人的他感到異常興奮,這激發了他的創新熱情,開始走上了長達10年的智能溫度監測儀的研發和創業之路。
 
目前,秒秒測擁有業內專業的管理與技術團隊,研發成員主要來自微軟、諾基亞、以及北大等機構,具有10余年的創新、研發和生產經驗。團隊成員是43個國際發明專利,20個國內發明專利的發明人。
 
2019年,秒秒測參與了沃爾瑪創新平臺第三期的甄選活動,沃爾瑪中國和新希望六和最終選擇了秒秒測,進一步探討項目試點及其它商業拓展機會。2020年創新平臺第四期即將開啟,我們通過問答訪談的形式請梁于陽先生和正在尋求業務發展的創新創業者們分享他的成功之道。
 
秒秒測在沃爾瑪食品安全創新平臺第三期甄選活動上贏得與沃爾瑪中國和新希望六和公司進一步探討項目試點及其它商業拓展的機會
 
Q1:您帶領秒秒測創業已經5年了,這段創業經歷給您帶來的最重要的收獲是什么?
梁于陽:人生更有意義了。這可不是那種裝腔作勢的人生感嘆,而是真實的體驗,因為創業……太刺激了!人們都說,人生,需要修煉,而我認為最好的修煉,不是在深山里打坐,而是工作;如果想追求效率高的修煉,那就創業,因為你面對的各種挑戰,很多,不創業是遇不到的。
 
我是技術人員中比較愛社交的,創業帶來的另外一個好處:能遇到很多人,這帶來很多的樂趣。我一直以為只有直銷與社交電商的人其微信的5000人好友上限會不夠用,我去年發現:創業者,也是。
 
Q2:從最初的兒童體溫智能溫度計到如今冷鏈溫度監控硬件與服務,秒秒測橫跨C端和B端市場,從醫療業務拓展到食品生鮮領域,秒秒測產品成功的關鍵因素有哪些?
梁于陽:自然+融合。
 
自然的延伸,最為重要。當初是倫敦的一家餐飲業的供應商,買了秒秒測的兒童智能體溫計,但他們不是把秒秒測用來測孩子體溫的,而是貼在了他們的冷鏈車上,來進行冷鏈車的實時溫度監控。這就提醒了我,原來連續測量溫度,在冷鏈行業還能使用。于是我馬上就用相同的模具,做了另外一個冷鏈版本的設備去測試市場,沒想到反饋非常的好。
 
ToC與ToB是兩個完全不同的行業。而秒秒測能夠把他們很好地融合在一起。比如說秒秒測2019年11月發布的“米家藍牙溫濕度計2代”(圖1),57小時就賣了30萬只。這對秒秒測的用于冷鏈的溫度標簽(圖 2)有什么幫助呢?你看他們倆雖然外觀不一樣,但他們內部的元器件其實相差不多。秒秒測ToC的產品量特別大,有的產品已經達到了月訂單量超過100萬只,這對于ToB產品的供應鏈控制,成本下降,質量提高特別有好處。

圖1米家藍牙溫濕度計2代
 
圖2秒秒測無線溫度標簽
 
ToB客戶的需求是多樣的,定制化的,這時候顯示出了“秒秒測是小米生態鏈企業”的好處,因為這個世界上最大的IoT平臺是小米,其IoT設備已經超過了2.52億臺(* 2020年1季度),這意味著,很多客戶想要的其它東西,秒秒測能找到其兄弟公司提供,這種ToC產品ToB化的應用,是很高效率的。
 
曾經有個ToB的客戶對秒秒測說,你不用太管你們產品的用戶體驗,因為ToB產品大多是“為管理層服務”的,管理層就是看報表,一線員工用起來是否好用,不是那么重要……。秒秒測是ToC成長起來的企業,擅長用戶體驗設計,當秒秒測把ToC的“極致用戶體驗”帶到了ToB后,發現優勢很明顯:比如說司機這類的一線員工非常喜歡秒秒測的產品的操作:極簡,人性化,學習成本低,同時還提高了一線員工的效率,多好!
 
Q3:您在多個場合提及“偉大的創新,往往來自跨界的應用”??缃鐚撔碌囊饬x何在?
梁于陽:這涉及到“創新的本質”。對于創新的本質有很多種理解,其中一種是:“創新是一種通過創新思維意識,從而進一步挖掘和激活資源組合方式進而提升資源價值的方法”。那么,其創新最肥沃的土地之一,其實就是來自跨界融合后的地方。這地方,每個融入者都對另外一方充滿了好奇與不同的思路,他們相互給出對方以前從來沒有的創意,挖掘出意想不到的價值,搭配出產生化學反應的創新!
 
我個人非常贊同創新的體外孵化,一個原因是《創新者的窘境》中描述的,大的企業內部,創新的阻力太大了;另外一個原因就是:體外孵化,更容易實現跨界。
 
Q4:作為創始人,您如何保持團隊的持續創新能力?
梁于陽:保持團隊持續創新能力,有很多種辦法,我今天先講一個我認為比較重要的,也是很多企業容易犯錯誤的地方。
 
我們一定要“允許失敗”,尤其是那種因為勇于嘗試,勇于創新而帶來的失敗。一次產品復盤會,大家激烈地討論了三個小時,因為這個產品遇到的問題很多,賣的數量也不及當時的計劃。最后,我的一位同事提出:在這個產品的初期是否有仔細測算過,我們做這個產品是否劃得來。我的回答是:基本的測算肯定是有的,但我們不能去要求“要達到很大的成功率”后才能做一個產品,那樣等于是扼殺創新,那樣就沒有人敢于做“不一樣”的產品了。
 
作為創始人,我希望更多的團隊成員具備企業家精神。著名的管理大師德魯克在他74歲的時候,出版了一本書叫做《創新與企業家精神》,把創新跟企業家精神結合起來考慮。如果一個事情有70%的成功率,那基本上這事兒跟你這個企業就沒有什么關系了,別人都已經把它給做了。所以當你看到了30%可能性的時候,就應該立即行動。
 
很多管理者都愛追責,但這時候如果我們對失敗追責,就會在團隊造成“不允許失敗”的氛圍,久而久之我的團隊就不敢冒險(這就是為什么說企業家往往都是賭徒),不敢創新了。
 
當然,莽撞地去賭也是不好的,這就是做企業家的反人性 / 撕裂的地方,既要求企業家具備有創新精神,是賭徒,又希望他是一位精算師,穩重。
 
看看秒秒測會議室的名字:五魁首,八匹馬,全都來……,我希望我們是“精算賭徒”。
 
 
Q5:大公司都很重視戰略和管理,創業公司如何設定戰略、開展管理?
梁于陽:這是一個非常好的問題,秒秒測正好在經歷成長期的不同階段,所以我深知“在不同的時期戰略設定是不一樣的”。
 
在剛創建這個企業的時候,公司年收入幾十到幾百萬,那個時候其實無需過多考慮戰略層次的問題,做出一個好的產品,活下來,是第一位。
 
企業到了幾千萬元收入臺階的時候。我寫了一篇文章,叫做《戰略,是打出來的》。這篇文章反映了我當時的心態,就是戰略需要不斷地調整,根據時代的特點,根據自己的優勢,找到自己的立足點與發展目標。這是一個逐漸意識到戰略思維能力重要性的一個過程。
 
當企業收入到了億元臺階的時候,就會出現很多問題:公司的使命與愿景是什么,公司的戰略目標是否清晰,公司的管理團隊其戰略落地能力如何……。
 
所以,你問的這個題目讓我想起了岳云鵬相聲里的一個段子:“相聲說學逗唱,都有哪四樣???”,謎底就在謎面上:“大公司都很重視戰略和管理……”,是的,公司越大,越需要戰略能力與管理能力。
 
秒秒測還是一個只有58人的小公司,但我們已經開始把曾喬(新三板最年輕的董事長)的“戰略思考”課程在公司推廣了,我希望公司每位員工都要具備戰略思考能力,具備管理能力,具備創新能力,具備企業家精神!
 
Q6:您認為國內生鮮食品產業鏈存在的問題有哪些,技術創新可以發揮哪些作用?
梁于陽:我先說一個經典的問答吧。2019年夏天,我的一位朋友問我,冷鏈運輸在中國,市場很大吧。我反問:你估計一下,全中國有多少冷鏈運輸車。他回答:那還不得大幾百萬輛吧。我回答:22萬輛,全中國。
 
2018年我國蔬菜、水果、肉類、水產品流通腐損率均在8%以上,尤其是蔬菜的腐損率高達20%。而發達國家一般將果蔬腐損率把控在5%以下。所以,根本問題在于:基礎設施太差。
 
我相信2020年開始的新基建、新農業一定會對這個基礎設施的不足有所改善,接下來就是“效率”。
 
效率,我認為是所有產業、企業所追求的核心,而技術創新就是提高效率的重要來源。
 
我所參加的第三期沃爾瑪食品安全創新平臺方案的主題是“透明”。我非常喜歡這個詞,他與我經營企業的價值觀一致:透明產生信任,信任產生速度。秒秒測的解決方案也特別適合這個主題,用低成本的無線溫度標簽來使得生鮮產品鏈更透明,這個透明不僅是對企業管理者,甚至是對最終用戶。
 
Q7:秒秒測的“無線溫度標簽”在冷鏈溫度控制和保證食品安全、避免食品浪費方面可以發揮哪些作用?
梁于陽:這問題次序設計的真巧妙,正好我上一個問題還沒答過癮
 
要想解決問題,先要發現問題點所在,這套系統就是非常高效率的“發現改進點,與質量保證”的監測系統。
 
Q8:您去年參加了沃爾瑪食品安全創新平臺評選活動并得到了新希望六和以及沃爾瑪中國的青睞。這次經歷給您的業務帶來最大的幫助是什么?
梁于陽:有一點是做ToB業務比ToC業務要有趣的地方:ToC的產品,你賣出去之后,得到的最多也就是客戶的反饋,其實你的成就感就大多來自“賣了多少產品”。而ToB業務,更多的是“與客戶一起打造產品”。如果一起打造的產品具備業界領先性與通用性,那就太有動力了!
 
與新希望六合及沃爾瑪合作就屬于這種有動力的項目,因為他們是行業中的典型,是行業中的標桿,這種對方案的磨練,是非常值得的,對秒秒測的發展,非常有幫助。
 
Q9:對于今年希望參與創新平臺的創新、創業公司,您的建議是?
梁于陽:如果你能參加這個活動,請仔細觀察沃爾瑪食品安全創新平臺是如何組織這個項目的。從他們發的電郵內容,分享的文件,時間節點的設計,輔導老師的安排,會議的組織,每一步的跟進方法……,你一定能學到很多。我也是15年外企老兵了,參加的各種活動非常多,如此專業的組織能力與知識沉淀,少見,非常值得學習。
 
如果你能獲勝進行PoC,那就更有意思了,你與沃爾瑪的業務部門會合作。我不止一次與秒秒測的同事說:與高效率的人與團隊合作,是一種很好的體驗:他們做事情根本不用催,甚至需要配合的地方比你還早想了半步。各級執行層面對你的具體計劃細節不僅會非常配合,還給出好的改進建議。這些都是你做企業所要觀察學習的:他們是如何做到這點的?
 
如何能參賽獲勝?我的經驗是:非常細致地閱讀本期活動的文檔,尤其是《方案征集書》,你能知道客戶的需求是什么,這是做ToB業務的基礎。
 
各位,加油!

 
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